Certis Australia ya opera en vivo sobre WorkAxle, con cerca de 6 000 personas en la plataforma
Hay puestas en marcha que cambian un sistema. Esta cambió la forma en que una empresa planifica, tanto la operación diaria como los picos de demanda.
[Montreal, Canadá - 15 de septiembre de 2026] Certis Australia ya opera en vivo sobre WorkAxle. El 3 de agosto la empresa puso en marcha la plataforma en sus divisiones Protective Services y Aviation, y cerca de 6 000 personas, entre empleados y personal contratado a través de proveedores, se programan hoy ahí.
El control de asistencia, el cumplimiento de los awards y los convenios de empresa (EBA), y las integraciones con Microsoft Dynamics 365, SAP SuccessFactors y proveedores externos estuvieron operativos desde el primer día. La primera corrida de nómina salió bien una semana después, y la adopción no ha dejado de crecer.
Un solo rol de turnos para una plantilla que no es de un solo tipo
Manejar una plantilla mixta es notoriamente complejo. Los oficiales de tiempo completo, los eventuales y el personal subcontratado tienen cada uno su propia estructura de costos y sus propias obligaciones de cumplimiento, y por eso la mayoría de los operadores termina llevándolos en sistemas separados y cuadrando los resultados a mano. Certis ahora los programa a todos juntos en un mismo lugar, y ese cuadre manual desapareció.
Donde más cambió la planificación fue en operaciones aeroportuarias
Pronosticar la demanda de pasajeros era antes un ejercicio laborioso, hecho en una herramienta aislada. Costaba un esfuerzo considerable llegar a un único plan estático, y ese plan había que pasarlo al rol de turnos a mano. Hoy el pronóstico se construye por temporada, se afina en D-12, y vive de forma nativa junto al horario.
La diferencia no es la velocidad, es el margen de maniobra. En lugar de trabajar hacia una sola respuesta fija, los planificadores de Certis pueden modelar escenarios, revisar los resultados y ajustar tantas veces como lo pida la operación, y luego generar el rol directamente a partir del resultado que eligieron. Es una capacidad que Certis puede poner frente a sus clientes aeroportuarios con confianza.
«WorkAxle modernizó nuestros sistemas de gestión de personal y transformó la manera en que planificamos, programamos y gestionamos nuestras operaciones. Entregar un programa de esta escala y complejidad a tiempo fue un logro importante y el resultado de una colaboración genuina entre Certis Security Australia, WorkAxle y Zalaris. El compromiso, la experiencia y el soporte excepcional de todos los equipos fueron determinantes para que el proyecto saliera adelante.»Brett McDonald, vicepresidente de Soluciones Integradas, Certis Security Australia
Quienes sostuvieron la decisión
Felicidades a Brett McDonald, Myriam Novak, Tomas Draper, Nik Kumsiashvili y a todo el equipo de Certis, que tenían muy claro cómo debía verse su estado futuro y sostuvieron la decisión hasta lograrlo. Gracias también a nuestro socio de implementación Zalaris y al equipo de WorkAxle, que trabajaron como una sola unidad para que esto ocurriera.
Certis Group eligió a WorkAxle para su sistema de programación de nueva generación (NGRS) en un acuerdo anunciado en agosto de 2026, que cubre sus operaciones en Singapur y Australia.
Acerca de Certis Australia
Certis Australia, una empresa del grupo Certis, es un socio líder en servicios externalizados que diseña, construye y opera servicios integrados y de seguridad inteligente multidisciplinarios. Apoyada en un siglo de herencia en seguridad y en tecnologías modernas impulsadas por datos e IA, Certis orquesta de forma fluida la seguridad, la gestión de instalaciones y la experiencia del cliente para sus clientes en todo el país. Tiene su sede en Sídney y oficinas en Brisbane, Newcastle, Canberra, Melbourne, Adelaida y Perth, y agrupa a SNP Security, PSI Security y Newcastle Security. Su relación con el aeropuerto de Sídney supera los 50 años.
Acerca de WorkAxle
WorkAxle es la plataforma de gestión de personal creada para operaciones complejas, multisindicales y multijurisdiccionales. Cubre la capa operativa entre el sistema de RR. HH. de una organización y su nómina: pronóstico de demanda, programación de turnos, captura de tiempo, clasificación del tiempo, cumplimiento y exportación a nómina.
Su motor de reglas en lenguaje claro permite que el propio equipo del cliente configure y cambie las reglas laborales y los convenios colectivos con los que opera, sin escribir código, automatizando varios convenios colectivos dentro de un mismo despliegue. WorkAxle cuenta con certificaciones SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO 27018, y es Workday Innovation Partner (Silver, Design Approved) y socio SAP PartnerEdge.
Con sede en Montreal, WorkAxle atiende a empresas en Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Latinoamérica y Medio Oriente y Norte de África. Para más información, visita workaxle.com.
WorkAxle: Pamela Acosta Ruiz, AI Native Marketing Lead
pamela.acosta@workaxle.com · +1 647-510-4631
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