WorkAxle nombrada Representative Vendor en la 2026 Gartner® Market Guide for Retail Workforce Management Technology

El reconocimiento marca la primera inclusión de WorkAxle en la Market Guide de Gartner específica para retail, y continúa varios años de reconocimiento en la categoría.

[Montreal, Canadá - 20 de julio de 2026] WorkAxle, proveedor de soluciones empresariales de gestión de la fuerza laboral (WFM), anunció hoy que fue nombrada Representative Vendor en la 2026 Gartner® Market Guide for Retail Workforce Management Technology. WorkAxle figura entre los proveedores representativos de WFM para retail con sede en las Américas.

Es la primera aparición de WorkAxle en la Market Guide de Gartner dedicada a la gestión de la fuerza laboral en retail. Se suma a su reconocimiento como Representative Vendor en la Gartner® Market Guide for Workforce Management Applications durante varios años consecutivos.

Según el reporte, Gartner define las aplicaciones de gestión de la fuerza laboral para retail como “solutions that enable retailers to manage the operational deployment and optimization of the in-store retail workforce, thus improving the effectiveness of store managers and associates for unified retail commerce execution.”

Hecha para los operadores con las reglas más difíciles

El retail tiene algunos de los entornos de programación de turnos más exigentes de cualquier industria. Colaboradores por hora y de medio tiempo, varias tiendas, una demanda que cambia y obligaciones de cumplimiento que se acumulan y varían de una jurisdicción a otra coinciden en el mismo rol de turnos. WorkAxle está hecha para esa complejidad. Les da a los operadores el control de las reglas que rigen a su fuerza laboral, y reúne en una sola plataforma conectada el pronóstico, la programación de turnos, el registro de jornada y asistencia, el cumplimiento y la exportación a nómina.

Ese enfoque en operaciones complejas y cargadas de reglas es lo que une a la base de clientes de WorkAxle en retail, salud, seguridad, manufactura y otros sectores con personal operativo, donde el costo de una regla omitida se mide en quejas sindicales, sanciones y correcciones de nómina.

“Los equipos de retail viven con una complejidad para la que la mayoría de los sistemas nunca fueron diseñados.”
Mat Diab, fundador, WorkAxle

Mat Diab, fundador de WorkAxle, dijo: “Los equipos de retail viven con una complejidad para la que la mayoría de los sistemas nunca fueron diseñados. Ser reconocidos en la primera Market Guide de Gartner dedicada a la gestión de la fuerza laboral en retail refleja el trabajo que hemos hecho para darles a las empresas de retail el control de sus propias reglas, en lugar de parches. Lo vemos como una validación de dónde decidimos enfocarnos.”

Sobre el reconocimiento

WorkAxle es Workday Innovation Partner (Silver) y socio de SAP (SAP PartnerEdge), y está disponible en SAP® Store. La plataforma cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001, y atiende a clientes empresariales en varias regiones.

Atribución y aviso de Gartner

Gartner, Market Guide for Retail Workforce Management Technology, Kelsie Marian, Josie Xing, 4 March 2026.

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Acerca de WorkAxle

WorkAxle es una plataforma empresarial de gestión de la fuerza laboral (WFM) hecha para organizaciones con operaciones complejas, en múltiples sitios y altamente reguladas, en retail, salud, seguridad, manufactura y otros sectores con personal operativo. La plataforma cubre pronóstico de demanda, programación de turnos, registro de jornada y asistencia, control del cumplimiento y exportación a nómina, y está diseñada para fuerzas laborales regidas por leyes laborales de varias jurisdicciones, contratos colectivos y regulaciones propias de cada industria. WorkAxle se integra con las principales plataformas de RH (HCM) y de nómina, y está disponible en SAP® Store. Fundada en 2017 en Montreal, Canadá, WorkAxle atiende a clientes empresariales en varias regiones.

Para más información, visite workaxle.com.

Contacto de prensa

Pamela Acosta Ruiz
Marketing, WorkAxle
pamela.acosta@workaxle.com

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